項(xiàng)目管理中顧客要求和我司要求的融合
發(fā)布日期:2025-01-09
在項(xiàng)目管理中,實(shí)現(xiàn)顧客要求和公司要求的融合是很重要的一個(gè)組成部分,如果不能有效的融合,將會(huì)增加非常多不必要的工作量(兩套資料),以下讓我來(lái)介紹一下正村的部分做法。
一、階段對(duì)應(yīng)
在項(xiàng)目管理中, APQP手冊(cè)將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為五個(gè)階段。
然正村通過(guò)多年摸索和探究,已經(jīng)形成特色鮮明的項(xiàng)目階段劃分:T(-4)、T(-3)、T(-2) 、T(-1)、T0、T1、 T2、T3。
T(-4)/(-3)對(duì)應(yīng)顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段(正村為顧客設(shè)計(jì)產(chǎn)品或協(xié)助顧客共同設(shè)計(jì)),結(jié)束標(biāo)志為圖紙鎖定。
T(-2)/(-1)對(duì)應(yīng)模具設(shè)計(jì)驗(yàn)證(正村對(duì)產(chǎn)品的制造可行性評(píng)估和驗(yàn)證),結(jié)束標(biāo)志為模具圖紙鎖定。
T0:對(duì)應(yīng)顧客量產(chǎn)的OTS件,結(jié)束標(biāo)志為顧客批準(zhǔn)OTS樣件。
T1:對(duì)應(yīng)顧客PPAP件承認(rèn),結(jié)束標(biāo)志為顧客批準(zhǔn)PSW。
T2:對(duì)應(yīng)顧客初期管控階段,結(jié)束標(biāo)志為合格率和產(chǎn)能達(dá)標(biāo)。
T3:對(duì)應(yīng)我司的量產(chǎn)階段
二、資料融合
正村的顧客群體涵蓋日系、美系、歐系和民企等。每家顧客產(chǎn)品各有不同的要求,為滿足不同顧客群體的產(chǎn)品要求,正村的資料模版設(shè)計(jì)需要融合不同要求。以PPAP文件中過(guò)程流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃為例,通常情況下,開(kāi)發(fā)一個(gè)新項(xiàng)目就需要編制一份完成的流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃,往往耗時(shí)較多精力。正村通過(guò)將流程圖、PFMEA、控制計(jì)劃分為A、B、C三部分,將A和B固化,然后通過(guò)組合C部分,實(shí)現(xiàn)資料與顧客要求的匹配,從而減少A和B部分資料的重復(fù)編制。
A為共性最大化-涵蓋所有產(chǎn)品
B為產(chǎn)品家族共性-涵蓋家族產(chǎn)品
C為個(gè)性最大化-個(gè)別產(chǎn)品要求
A B C互不包含
以具體產(chǎn)品BAC0298為例,分別從資料庫(kù)中將混煉膠和成型中的A+B+C對(duì)應(yīng)的流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃提取出來(lái)即可以快速提供顧客所需的三大文件。
現(xiàn)階段各行各業(yè)都深陷“內(nèi)卷“之中,如何將顧客要求和公司要求,在不增加成本的前提下達(dá)到融合是管理層的智慧體現(xiàn),正村將不斷探索和實(shí)踐融合之路。
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