「世の中に道はない。多くの人が歩むようになる」という、それぞれの道をつくるためには、試行錯(cuò)誤が必要です。5 sの仕事においてもそうです。5 sの道は険しい道ですが、正村さんはコンディションを保つために走り続けています。

今年6月中旬に正村の會(huì)社に入社して以來(lái)、私に深い印象を與えた會(huì)社の企業(yè)文化があります。その中には企業(yè)の「m + y」管理、一週間の訓(xùn)練、一週間の掃除、光ディスク行働が含まれています。また、専門の緑化チームに美しい樹(shù)木を剪定し、草花や緑の坪を植えるなどを作ってもらいました。今日は正村さんの5 sマネジメント文化を分析し、自分の感じたことをお話しします。

5 sとは、整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、しつけ(shitsuke)の5項(xiàng)目のことで、ローマ字ですべて「s」で始まることから、略して5 sと呼ばれています。「5 sマネジメント」も、日本で始まった比較的優(yōu)れた品質(zhì)管理手法で、現(xiàn)在アジアの企業(yè)で盛んに行われています?！? s管理」の発想はとても簡(jiǎn)単素樸、それは一人ひとりの日常の行為に対する企業(yè)のうちに要請(qǐng)したが、小さなことから始め、提唱において、従業(yè)員1人當(dāng)たり向き「こだわり」の習(xí)慣は、全體の仕事の質(zhì)の向上目的を達(dá)成し、が顧客の信頼と社會(huì)の賛辭を高め、企業(yè)のイメージを高め、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力の増強(qiáng)。

片づけ:不要なものと分けて、不要なものは処分し、必要なものは必需品と非必需品に分けて、必要なものだけをスタンドに置き、誤用を防ぐためのスペースをつくることが目的です。職場(chǎng)內(nèi)のすべてのモノはきちんと整頓されていて、散らかっている、製品が混ざる、探すべきものが見(jiàn)つからないなどの無(wú)秩序がないようにしています。生産現(xiàn)場(chǎng)ごとに材料の積み方をエリア分けし、色で表示しています。このようにすることは実は大きな役割があって、1つは作業(yè)面積を改善して増加することができて、また通行を円滑にさせて、仕事の能率を高めました;第二に、沖突の狀況を減らし、安全を確保した。三は、管理上のミックス、ミックスなどのミス不良を解消しました;四つ目は、現(xiàn)場(chǎng)がきれいになって仕事の気分が変わり、士気が上がったこと?，F(xiàn)場(chǎng)5 sについては、さらに管理を進(jìn)め、死角を徹底的にチェックして、現(xiàn)場(chǎng)にいらないものに仕上げていきます。

整頓:必要なものは誰(shuí)でもすぐに手に入る狀態(tài)に入れる-----つまり探す時(shí)間はゼロ。仕事場(chǎng)が一目でわかるようになり、モノを探す時(shí)間がなくなる。モノを早く取り、すぐに手に入れることができ、素早く元に戻すことができ、秩序が整います。仕事が終わるまで床、設(shè)備、作業(yè)臺(tái)などをきれいにして、次の職場(chǎng)の作業(yè)者に引き継ぎ、普段よく使うものは作業(yè)スペース、たまに使うもの、あまり使わないものは指定された場(chǎng)所に置きます。また、目視化して管理することを求めています。例えば、エリア內(nèi)に物品の名稱に加えて、規(guī)格や數(shù)量を表示し、正常な狀態(tài)かどうか一目でわかるようにするなど、一部のエリアではすでに実施しており、まだ完全ではないため、さらに強(qiáng)化する必要があります。

清掃:現(xiàn)場(chǎng)をゴミやホコリのないように、きれいに整え、設(shè)備をピカピカに手入れし、汚れのない職場(chǎng)環(huán)境をつくる。私たちの職場(chǎng)の現(xiàn)場(chǎng)は責(zé)任によって區(qū)域を計(jì)畫(huà)して適時(shí)に區(qū)域の衛(wèi)生を掃除して、自分の區(qū)域は自分で責(zé)任を負(fù)います。現(xiàn)場(chǎng)の污れやすいエリアは、定時(shí)ではなく、定期的に清掃を行い、現(xiàn)場(chǎng)を常に新しい狀態(tài)にしています。きれいな職場(chǎng)環(huán)境は、心身ともに心地よく感じられ、仕事の気分もよくなり、間接的に製品の品質(zhì)も向上します。私達(dá)は設(shè)備の清掃と設(shè)備の點(diǎn)検を結(jié)合することを要求して、清掃は點(diǎn)検して點(diǎn)検して、たとえば清掃の過(guò)程の中で油の漏出、水漏れ、ガス漏れ、異音などの異常がないことを検査して、異常を発見(jiàn)した后に第一時(shí)間処理して、だから清掃もメンテナンスであり、私達(dá)の制造部が自主的なメンテナンスを?qū)g施する第一歩です。

清掃:整理?整頓?清掃を徹底し、標(biāo)準(zhǔn)化?制度化する。すべての清掃作業(yè)で最も重要なのは維持することであり、どのように維持するかは、まずやることを標(biāo)準(zhǔn)化し、すべての作業(yè)者に標(biāo)準(zhǔn)を周知させ、それに応じたルールを定めて日常的に管理し、要求に応えることが求められる。會(huì)社の各清掃區(qū)域には5 s管理看板があり、主に5 s標(biāo)準(zhǔn)と點(diǎn)検表があり、責(zé)任者、清掃區(qū)域、點(diǎn)検の頻度が記載されている。定期的、不定期的な検査を経て、現(xiàn)在はそれなりの効果を上げているが、文書(shū)の制度化はまだ完了しておらず、さらなる改善が進(jìn)められている。良い仕事環(huán)境を作って、作業(yè)員が楽しく仕事ができるようにして、同時(shí)に見(jiàn)學(xué)に來(lái)た顧客に良い印象と稱賛を與えます。

教養(yǎng):決められたことをみんなが要求するように実行し、良い習(xí)慣を身につけて教養(yǎng)のある人間になること。これは非常に難しいことですが、現(xiàn)在はさまざまな會(huì)議を活用して提唱?啓発を行っており、「一日一訓(xùn)」「一週間訓(xùn)」「一週間掃く」「光ディスク行働」などの活働を組織して、真面目精神、意識(shí)服従、思想革新という會(huì)社の核心的価値観を?qū)g現(xiàn)しています。

今のところ、整理?整頓?清掃は少し進(jìn)んでいますが、清潔さや素養(yǎng)の育成はまだ始まったばかりで、これまでの3 sがうまくいくかどうかのカギでもあり、5 sへの道のりはまだまだ長(zhǎng)いと思います。