客訴工程師(薪資待遇:10—12K/月,18薪)
1、負責內部異常處理:組織和協(xié)調內部制造過(guò)程中的異常原因的統計分析,實(shí)施改善、跟蹤驗證及復發(fā)控制;
2、產(chǎn)品審核:負責組織和推動(dòng)產(chǎn)品審核項目管理工作;
3、SPC的實(shí)施;
4、二方審核:負責組織和推動(dòng)第二方審核提出改進(jìn)項的分析、糾正、預防、關(guān)閉驗證及水平展開(kāi)等工作;
5、客訴管理:負責組織和推動(dòng)客戶(hù)投訴的原因分析、糾正、預防、關(guān)閉驗證及水平展開(kāi)等工作。